Ressourcen · Glossar

Begriffe, die in jedem Projekt auftauchen.

Klare Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen aus Website-Entwicklung und Workflow-Automatisierung. Kein Fachjargon. Kein Umweg.

Website & UX
Website-Relaunch

Eine bestehende Website wird grundlegend neu aufgebaut — Struktur, Inhalte und Design.

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Website & UX
Landingpage

Eine einzelne Seite mit einem Ziel — keine Navigation, keine Ablenkung, ein klarer nächster Schritt.

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Website & UX
UX (User Experience)

Wie sich die Nutzung einer Website anfühlt — und ob Besucher finden, was sie suchen.

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Website & UX
CMS

Software, mit der Inhalte einer Website bearbeitet werden können — ohne Entwickler.

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Website & UX
Conversion-Rate

Der Anteil der Besucher, die eine gewünschte Handlung ausführen — z.B. eine Anfrage senden.

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Website & UX
SEO-Grundstruktur

Die technische und inhaltliche Basis, damit eine Website von Google gefunden werden kann.

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Website & UX
Responsives Design

Eine Website, die auf allen Geräten korrekt dargestellt wird — vom Smartphone bis zum Desktop.

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Website & UX
Nutzerführung

Die Struktur, die Besucher durch eine Website leitet — von der ersten Seite bis zur Anfrage.

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Automatisierung
Workflow-Automatisierung

Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch ab — ohne manuellen Eingriff.

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Automatisierung
CRM

Ein System, das Kundenkontakte, Anfragen und Kommunikation zentral verwaltet.

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Automatisierung
Webhook

Eine automatische Benachrichtigung zwischen zwei Systemen — ausgelöst durch ein Ereignis.

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Automatisierung
n8n

Eine Open-Source-Automatisierungsplattform, mit der Workflows zwischen Tools gebaut werden.

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Automatisierung
Make

Eine visuelle Automatisierungsplattform, die Tools ohne Programmierung verbindet.

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Automatisierung
Lead-Qualifizierung

Der Prozess, eingehende Anfragen nach Relevanz zu bewerten — bevor jemand Zeit investiert.

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Automatisierung
Follow-up-Automatisierung

Nachfass-Nachrichten werden automatisch zum richtigen Zeitpunkt ausgelöst — ohne manuelles Nachverfolgen.

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